ace44 সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য

অফিসিয়াল যোগাযোগ

ace44 Contact চাইলে Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা দ্রুত দিকনির্দেশনা পান 2014 থেকে চালু থাকা সাপোর্টে 364,556 সক্রিয় ব্যবহারকারীর সাধারণ প্রশ্ন সামলানো হয়

সাধারণ উত্তর, অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর অ্যাপ প্রবেশসবকিছুই পরিষ্কারভাবে বলা থাকে

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নাম, ফোন নম্বর, আর লগইন সমস্যা নিয়ে বার্তা পাঠান ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্ট আগে সেটাই ঠিক করতে বলে

অ্যাপ আর APK

ace44 App নিয়ে সমস্যা হলে কোন Android ভার্সন চলছে, সেটা লিখুন কিছু ফোনে APK ইনস্টল করার আগে অনুমতি দিতে হয়

পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad, আর Rocket সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা আলাদা করে পাঠানো ভালো টপ-আপ স্ট্যাটাস আর রেফারেন্স নম্বর দিলে উত্তর দ্রুত আসে

হেল্প সেন্টার

সাধারণ গাইডে 864+ টাইটেলের তথ্য আছে সেখান থেকে প্রথমে মিলিয়ে নিলে বেশিরভাগ কাজ 2 মিনিটেই শেষ হয়

লগইন সমস্যা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আগে ace44 Login গাইড দেখুন 3 বার ভুল হলে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন

অ্যাপ ইনস্টল

নতুন ফোনে সেটআপ লাগলে ace44 App পাতার ধাপগুলো কাজে দেয় কিছু ব্যবহারকারী আগে Unknown sources অনুমতি চালু করেন